五常法（5-S）与5S

1、  五常法与日本5S有何不同？

 答：A、五常法有审核标准，而5S没有；

     B、五常法的最基本目标就是安全、卫生、品质、效率、形象及竞争力，5S则是卫生、效率及形象；

     C、5S中清扫与清洁的定义不明，五常法中的常清洁内容就包含了如何清扫及清洁的目标效果；

     D、5S中的素养是内在的，无一个基准来说明一个人的素养如何，而五常法的常自律就定了标准来审核一个人是否自律了……

2、五常法能帮企业带来什么？

 答：通过常组织、常整顿、常清洁、常规范及常自律的全面实施，帮助企业在安全（事故发生率降至最低甚至为“零”）、卫生（一尘不染，有效防止细菌传播）、品质（顾客100%满意）、效率（全员30秒内可取放所需物品）、形象（星级企业标准）、竞争力等全方位的提升。

3、如何才能有效地实施五常法管理？

 答：五常法活动是一个需要全员参与的活动，上至高层下至员工，共同执行；所以：

     第一步：要有高层承诺及签署五常法宣言

     第二步：拟定五常法促进活动十步曲

     第三步：五常法培训（至少3小时）

     第四步：作好记录 – 相片、录像、量化、博览室，第五步：评估 – S、 H、 Q、 P、 I。

4、五常法管理能给企业带来经济效益吗？

 答：这是必然的。如：我们通过对仓库的常组织、常整顿及常规范，即避免了物品的过期、产品及空间的浪费，又提高了查找、统计及取放的效率。

5、五常法管理是否各行各业都适用？

 答：是，因为五常法管理是各管理体系的基础，是基础的现场管理，所以适用于任何行业。

6、五常法管理与其他管理有什么联系？

 答：五常法是任何品质改善计划中的第一步，是各管理体系的基础。例：五常法与ISO14001：ISO14001着重于改善工作环境的减少资源浪费，鼓励回收循环再用，整体来说，ISO14001提出了具体的环保目标，但却没有告诉如何去做才可以达到要求；五常法可补ISO14001这方面的不足，因其中很多点清楚地说明如何可以提升一个企业的工作环境、循环再用和节约能源等。

7、怎样消除员工的抵触心理？

 答：首先从与员工密切相关的地方做起，先让员工感到其好处；其次，要高层参与，五常法委员会遵循公开、公平、公证的审核原则。

8、如何维持及创新？

 答：通过内外审相结合来维持与不断改善，不定期举行五常法发布会，使企业形成一种互相良性竞争的氛围。

9、实施过程中五个常的顺序能否打乱实施？哪个常更为重要？

 答：不能打乱实施，都一样重要。如果想要企业员工人人自律，就要有标准来规范他们；但如果企业的环境卫生不好，就需保证企业各分区都有具体负责人；如需30秒内能取放所需物品，就应先将物品分类。

10、五常法管理能降低人员的流动性吗？

 答：能。企业在全面实施五常法管理后，在环境、品质及工作现场都得到大幅的改变，任何一个人都喜欢在个干净、舒适、融洽及不断学习与改善的环境中工作。

11、企业在推行中的误区有哪些？

 答：误以为五常法只是贴标签、搞卫生及说口号等。要深入学习五常法管理理论知识，在推行时要结合实际情况进行合理客观地分析；不可急于求成，企业通过实施五常法不可能一下子就将企业的管理水平提高到一个高层次，我们要循序渐进，逐步提高并且持之以恒坚持，才能把企业管理的地基打牢，以便我们企业的壮大。

12、如何避免五常法形式化？

 答：企业全员去推动五常法，做到严格要求、分工细致、责任落实及持之以恒；天天进行五常法活动，使之养成习惯，同时深入学习并掌握五常法的理论知识，支持并鼓励员工不断提出改善方案，不定期举行五常法创新活动。

13、实施五常法管理后会不会限制员工的思维？

 答：不会。五常法管理鼓励员工多发现问题，不断改进与提升。