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提升企业细化管理的一个好方法 -----小肥羊深圳分公司导入五常之感想
看似简单
小肥羊在导入“五常法”初始，公司与分店管理人员均觉得推广五常法是一件容易的事情，分店更是摩拳擦掌，跃跃欲试，然而经过五常法老师的培训后，再回到店内执行时，却发现其实并不是一件简单的事情，很多管理人员有一种老虎吃天，无处下口的感觉，不知从哪里做起。原本看似简单的事情，执行起来却倍感困难重重，无法找到一个突破口。
不是一件可以突击的事
五常法其实是一个系统工程，系统的导入是需要一个必要的过程和阶段的，从某种意义上说，它是无法突击的，并不是说，集中人员在三两天或半个月就可以有效果的。它是一个长期的工作，需要全体人员长期的关注，每天进步一点点，每天行五常，积少成多。这不仅体现在对店内物料的整理，服务流程的改善，更重要的是，人的思想的变化，对员工思维方式的影响；从“差不多”的意识转化为追求精益求精、追求卓越的心态，其实都需要一个过程，并不能突击达成。
先苦后甜
经过五常老师的指导，慢慢开始有些眉目，也知道如何一步步的去开展工作。但困难仍是巨大的，过程很是艰苦，有各个方面的阻力和障碍，主要体现在对旧的系统和习惯的颠覆上，很多员工包括部分管理人员都无法正确的理解五常法推广的好处和意义，普遍认为现在已经做的很好，没有必要再去反复的“折腾”，仓库的物料已经放的很整齐，仓管也都很熟悉自己的物料，非要进行分类整理，按其属性和用度进行重新放置，还要做总表，做平面图，劳心费力，苦不堪言；基层人员的抵触让五常的推行伊始非常艰辛，但是，只要克服了这些抵触情绪，使系统建立成一个雏形的时候，就能感受到五常法真正的好处了，确实能够对实际工作的效率有明显的提升。当今社会的商业竞争异常的激烈，如果要更长久的生存和发展，就必须不断的进步，不断的超越自己，而五常法正是超越自我，追求卓越的一个很好的助手。
坚持 耐心 务实 细化企业管理
五常法的导入并非易事，需要企业管理人员带领全体员工用足够的坚持，足够的耐心和务实的态度，果能如此，假以时日，必能将一种精细化管理的思想传达给每一个基层员工的身上，迅速提升企业精细化管理的能力，使企业具备一种强大的却又看不见的潜在的竞争力。
小肥羊深圳分公司运营部
2009.11.14
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